Soins à domicile à Lausanne
Du bord du lac à Ouchy jusqu'aux hauts de La Sallaz et d'Épalinges, de la Cité au Flon et à Sous-Gare, et dans toute la couronne (Pully, Renens, Prilly) : nous soignons à domicile à Lausanne, 7 jours sur 7. Prise en charge le jour même, plus vite en cas d'urgence, remboursée par l'assurance de base (LAMal).
- Ouchy
- Cité
- Sous-Gare
- La Sallaz
- Chailly
Vitaloria est une société privée de soins à domicile active à Lausanne et dans son agglomération. Nous intervenons dans tous les quartiers de la capitale vaudoise — des quais d'Ouchy aux plateaux de La Sallaz — ainsi que dans les communes voisines (Pully, Renens, Prilly…), pour des soins infirmiers, de l'hygiène, du palliatif et de l'accompagnement, sur prescription, remboursés par la LAMal.
Lausanne est une ville de pentes : on y vit entre le lac et les hauts, de Ouchy à La Sallaz, et le métro m2 grimpe les collines que beaucoup de patient·es montent à pied. Cette verticalité change l'organisation des soins — escaliers, immeubles anciens de la Cité, dénivelé entre quartiers. Nos équipes en tiennent compte pour planifier des passages fiables et tenir l'horaire prévu, du centre à l'agglomération.
Lausanne, du lac aux collines.
Notre rayon couvre Lausanne et sa couronne : le bord du lac (Ouchy, Vidy), le centre et la vieille ville (Flon, Cité, Sous-Gare), les quartiers des hauts (La Sallaz, Chailly, Montchoisi) et les communes de l'agglomération (Pully, Paudex, Renens, Prilly, Crissier, Écublens, Épalinges, Le Mont-sur-Lausanne). Le siège est à Montreux, sur la Riviera voisine, à une vingtaine de minutes.
Ouchy · Cité · Sous-Gare · La Sallaz · Chailly
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Intervenons-nous dans votre quartier ?
Oui, très probablement. Nous nous déplaçons dans tous les quartiers de Lausanne et dans les communes limitrophes de l'agglomération. Voici la couronne que nous desservons autour de la capitale ; pour la ville elle-même, un appel suffit pour vérifier votre rue et organiser un premier passage.
Couronne est
Le prolongement de la ville vers le lac et Lutry : Pully et Paudex au bord de l'eau, Belmont accroché juste au-dessus. Tissu urbain continu depuis Lausanne, sans rupture — nous enchaînons naturellement ces communes dans la même tournée, en composant avec les rues en pente et le stationnement tendu.
Couronne nord
Les hauteurs au-dessus de la ville, sur le plateau de La Sallaz et du CHUV : Épalinges (terminus du métro m2 aux Croisettes), Le Mont-sur-Lausanne et Jouxtens-Mézery. On y monte le dénivelé depuis le centre ; le CHUV, tout proche, est notre point de référence pour les retours à domicile.
Ouest lausannois
Le district dense de l'ouest, autour du nœud ferroviaire de Renens : Prilly, Crissier, Écublens et Chavannes-près-Renens. Terrain plus plat mais très urbain, avec de grands ensembles ; les passages s'enchaînent vite sur un secteur compact et bien desservi.
Vous cherchez votre commune de l'agglomération ? Appelez-nous : notre zone évolue et nous étudions chaque demande autour de Lausanne.
Votre adresse est-elle desservie ?
Saisissez votre NPA ou le nom de votre commune. La recherche se fait dans votre navigateur : vos données restent sur votre appareil.
Joignables en journée, présents 7j/7.
À Lausanne, nos soignant·es interviennent toute l'année. Voici concrètement quand nous répondons et qui prend le relais en dehors des heures de bureau.
Appels en journée
Nous répondons de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h15, du lundi au vendredi, au 058 861 68 68.
Piquet infirmier jusqu'à 21h
De 12h à 13h, de 17h15 à 21h et le week-end, une infirmière de piquet prend le relais pour les urgences, dans toute l'agglomération lausannoise.
Service de soins 6h30 – 21h
Sur demande, l'assistance est assurée de 6h30 à 21h, 365 jours par an — utile pour une sortie du CHUV anticipée ou pour soulager les proches.
La nuit
Après 21h, les appels sont relayés vers le médecin de garde (0848 133 133). En cas d'urgence vitale, composez le 144.
Notre siège est à Montreux (Chemin du Pierrier 1, 1815 Clarens), à une vingtaine de minutes de Lausanne par l'autoroute ou le train.
Tous nos soins, dans votre quartier.
Les mêmes prestations partout à Lausanne, à domicile et sur prescription : soins infirmiers, hygiène et confort, retour d'hôpital, palliatifs, garde de nuit, accompagnement.
Soins infirmiers
injections, perfusions, pansements complexes, sondes, diabète
Soins de base & hygiène
toilette, habillage, mobilité, aide aux repas
Retour d'hôpital
sortie du CHUV ou de La Source, suivi post-opératoire, coordination
Soins palliatifs
confort, dignité et présence en fin de vie, à domicile
Garde & veille de nuit
présence rassurante pour les situations à surveiller
Aide & accompagnement
ménage, courses, lien social (hors LAMal)
Avec les acteurs de santé lausannois.
Soigner à domicile, c'est aussi coordonner. À Lausanne, nous travaillons en lien avec les grandes institutions de soins de la capitale et les professionnel·les de santé du bassin.
CHUV
Le centre hospitalier universitaire vaudois, hôpital de référence de Lausanne. Nous coordonnons les retours à domicile et le relais des soins après une hospitalisation.
Clinique La Source
L'une des principales cliniques privées de Lausanne. Pour le suivi post-opératoire et la continuité des soins à domicile après une sortie.
Réseau Santé Région Lausanne (RSRL)
Le réseau de soins régional qui oriente et coordonne la prise en charge sur Lausanne et son agglomération.
Quai Santé
Centre de santé lausannois, partenaire pour l'orientation et la coordination des situations à domicile.
Médecins traitants & pharmacies de Lausanne
Lien direct avec les cabinets, centres médicaux et pharmacies de quartier pour les prescriptions et la préparation des traitements.
Soins Palliatifs Vaud
Pour l'accompagnement de fin de vie à domicile et l'appui de l'équipe mobile de soins palliatifs.
La plus grande ville romande vieillit, elle aussi.
Capitale de quelque 140 000 habitant·es, Lausanne concentre une population dense et vieillissante. Dans une ville en collines où monter chez soi devient parfois un obstacle, les soins à domicile sont au cœur du maintien à domicile.
personnes soignées à domicile en Suisse en 2024 (environ 5,3 % de la population)
des bénéficiaires de soins à domicile ont 80 ans ou plus
délai de prise en charge à Lausanne, plus vite en urgence
Des soignant·es à l'aise dans Lausanne.
Des équipes fidèles, habituées à la ville, à ses pentes et à ses immeubles, qui reviennent chez vous et finissent par connaître vos habitudes.
Au début de chaque prise en charge, nous constituons une équipe restreinte qui vous suit dans la durée. À Lausanne, où le stationnement est tendu et où certains quartiers se montent à pied, cette continuité compte double : des visages connus, des passages au moment convenu, malgré les contraintes d'une grande ville.
Vos questions sur les soins à domicile à Lausanne.
Ce qu'on nous demande le plus souvent à Lausanne. Une autre question ? Appelez-nous, on prend le temps d'y répondre.
Oui. Du bord du lac (Ouchy, Vidy) au centre (Flon, Cité, Sous-Gare) jusqu'aux quartiers des hauts (La Sallaz, Chailly, Montchoisi, Épalinges), nous desservons l'ensemble de la ville. Les pentes, les escaliers et les immeubles anciens de la Cité font partie de notre quotidien : nous tenons notre ponctualité partout.
Oui. Les communes limitrophes de Lausanne — Pully, Renens, Prilly, Épalinges… — font partie de notre zone. Le tissu urbain est continu : nous enchaînons naturellement la ville et sa couronne dans nos tournées.
Oui. Nous organisons le relais des soins après une hospitalisation au CHUV ou à la Clinique La Source, en lien avec l'équipe hospitalière et votre médecin traitant. Sur demande, l'assistance est assurée dès 6h30 pour faciliter une sortie anticipée.
Lausanne est une ville verticale et dense, c'est notre quotidien : nous planifions les tournées en tenant compte du dénivelé, du stationnement limité et des immeubles sans ascenseur. Vos soins ont lieu à l'heure annoncée, quoi qu'il arrive.
Non. Vitaloria est une société privée de soins à domicile, une alternative au dispositif public. Nos soins sont remboursés par la LAMal au même titre, et nous coordonnons volontiers avec le CHUV, le Réseau Santé Région Lausanne et votre médecin traitant.
Oui. Sur prescription médicale, les soins infirmiers, d'hygiène et de confort sont pris en charge par l'assurance de base (LAMal), au tarif OPAS. Nous facturons directement à votre caisse ; seules la franchise et la quote-part habituelles restent à votre charge.
Vous avez besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous.
Un premier échange suffit : nous vous écoutons, vous conseillons et vous accompagnons dans vos démarches.
disponible 7j/7 · réponse rapide · info@vitaloria.ch